Абонентское обслуживание компьютеров в Москве

Принтер не печатает перед сдачей отчёта, ПК бухгалтера зависает при формировании платёжек, а сеть отключается в разгар рабочего дня? Абонентское обслуживание компьютеров от компании «Мой компьютер» избавляет бизнес от этих проблем. Мы оказываем предприятиям Москвы и области полную техническую поддержку офиса: следим за состоянием оборудования, устраняем сбои и проводим профилактику до того, как техника откажет. Первый аудит инфраструктуры — бесплатный.

Что такое абонентское обслуживание компьютеров, и кому оно нужно

Абонентское обслуживание компьютеров — это комплексный договор на регулярную техническую поддержку всей офисной техники организации. Вы платите фиксированную сумму ежемесячно и получаете работу команды специалистов вместо разовых вызовов «когда сломается».

Такой формат подходит компаниям, где от стабильности ПК зависит выручка: торговля, логистика, бухгалтерские и юридические услуги. Если простой одного рабочего места останавливает цепочку задач, дешевле предупреждать поломки, чем экстренно их устранять. Обслуживание компьютеров по договору делает расходы на IT предсказуемыми и позволяет руководителям и собственникам сосредоточиться на развитии компании.

Какие виды работ входят в услугу

Абонентское обслуживание компьютеров охватывает всё, что нужно для бесперебойной работы офиса:

• диагностика и профилактика ПК — чистка от пыли, замена термопасты, проверка жёстких дисков;
• ремонт и замена комплектующих без длительного простоя рабочего места;
• настройка операционных систем, драйверов, офисного программного обеспечения;
• администрирование серверов и сетевого оборудования;
• установка и обновление антивирусной защиты;
• резервное копирование данных и восстановление после сбоев;
• консультации сотрудников по работе с техникой.

Перечень работ по обслуживанию компьютеров фиксируется в договоре, поэтому вы заранее знаете, за что платите.

Почему выгоднее заказать абонентское обслуживание компьютеров

Штатный сисадмин — это оплата отпусков, больничных, налогов за ограниченный набор навыков. Один человек не сможет обслуживать одновременно серверы, сети, ремонтировать ПК и решать вопросы безопасности. Компания «Мой компьютер» предоставляет команду с разными компетенциями по цене ниже, чем фонд оплаты труда одного сотрудника.

Абонентское обслуживание компьютеров через аутсорсинг — это ещё и скорость. Пока штатник добирается через пробки, внешние специалисты подключаются удалённо и решают большинство задач без выезда. Взаимодействие с нами простое: вы оставляете заявку — мы проводим бесплатный аудит оборудования — рассчитываем стоимость и подписываем договор — запускаем мониторинг и техническую поддержку.

Абонентское обслуживание компьютеров освобождает вас от рутинных IT-задач. Компания «Мой компьютер» предлагает комплексный сервис: от ремонта периферии до администрирования серверов. Оставьте заявку на бесплатный аудит — мы покажем, где инфраструктура уязвима, и предложим решение под ваш бюджет.